Nu este necesar să vă înregistrați pentru a efectua o achiziție. Totuși, înregistrarea facilitează procesul de comenzi viitoare și oferă un serviciu mai bun deoarece:
- clientul participă la programul Bonusuri BalkanicaOnline, pentru care primește puncte pentru fiecare achiziție;
- clientul primește oferte personale, cupoane promoționale, participă la promoții, este primul care află despre noi produse și vânzări dacă se abonează la lista de corespondență;
- clientul nu trebuie să introducă datele personale, adresa etc. cu fiecare comandă plasată;
- clientul are acces la istoricul achizițiilor sale.
Vă puteți înregistra ca client folosind acest link, urmând procesul standard de înregistrare. 

Pentru a restabili accesul la contul dvs. și a seta o nouă parolă, faceți clic pe "Contul meu" în colțul din dreapta sus al acestei pagini. Apoi faceți clic pe "V-ați uitat parola?". Introduceți adresa de e-mail și faceți clic pe "Restaurare". Veți primi un e-mail cu un link pentru a seta o nouă parolă. Dacă nu ați primit e-mailul, vă rugăm să verificați fișierul SPAM sau Junk.

Disponibilitatea fiecărui articol la un moment dat este indicată pe fișa acestuia. În cazul în care este menționat textul "STOC EPUIZAT" , înseamnă că articolul nu este disponibil momentan. Sub textul "STOC EPUIZAT" va apărea un clopoțel și fraza "ANUNȚĂ-MĂ CÂND ESTE DISPONIBIL". Această funcție este activă exclusiv clienților înregistrați care doar făcând clic pe butonul "ANUNȚĂ-MĂ" pvor putea primi un singur email cu o notificare de disponibilitate a produsului odată ce acesta este primit în stoc. În cazul în care această notificare este deja activată pentru un anumit articol, prin selectarea opțiunii a doua oară, va apărea mesajul că sunteți deja abonat la notificarea de stoc pentru acest produs și veți avea opțiunea de "DEZABONARE" dacă doriți acest lucru. În acest caz, notificarea de disponibilitate nu va mai fi trimisă pe adresa de e-mail a clientului, odată ce produsul a fost primit în stoc.
Adăugarea unui articol în coșul de cumpărături și nefinalizarea comenzii în acel moment nu garantează disponibilitatea acestuia în viitor. Lucrăm cu un stoc dinamic și disponibilitatea produselor se poate schimba în scurt timp.