Serviciul Ridică din magazin vă permite să ridicați o comandă efectuată online direct din magazinul disponibil care vă este cel mai accesibil.

Serviciul Ridică din magazin este complet GRATUIT.

Opțiunea Ridică în magazin va fi indicată în al doilea pas al procesării comenzii, după ce ați introdus/selectat adresa de expediere. Atunci când selectați opțiunea de ridicare din magazin, vi se vor afișa magazinele disponibile cu adresele corespunzătoare.

Odată ce comanda este procesată, veți primi o notificare prin e-mail conform căreia comanda dvs. este pregătită. Veți putea ridica comanda de la magazinul selectat în orarul de funcționare al acestuia.

Comenzile cu Ridică din magazin evor fi disponibile timp de 3 zile lucrătoare de la notificarea primită prin e-mail în care sunteți informat că comanda dumneavoastră este finalizată.

***Deoarece există posibilitatea ca în comandă să fie produse perisabile, este necesar ca ridicarea să se facă cât mai curând posibil. În cazuri speciale de imposibilitate a ridicării acesteia în termenul stabilit, trebuie să ne comunicați prin unul dintre următoarele mijloace: e-mail - info@balkanicaonline.es, telefon de contact - (+34) 902 635 636 osau WhatsApp - (+34) 666 598 332.

În cazul în care comanda nu este ridicată în termenul indicat (3 zile lucrătoare de la primirea confirmării prin e-mail), produsele comandate vor fi returnate în depozitul nostru. În acest caz, rambursarea integrală se va face în același cont bancar din care s-a efectuat plata comenzii.